Marknadsplan

En komplett affärsplan består av en strategisk plan, en marknadsplan, en operativ plan och en successions plan. Var och en av planerna kan vara kompletta planer inom sitt område och innehålla en verksamhets beskrivning, styrke- och svaghets analys, mål, tidsplan och en budget eller de kan vara mer integrerade. För planen för marknadsföringen är det viktigaste elementet en marknadsanalys som ger basen för en försäljnings prognos.

Här är några steg som leder till skapandet och utförandet av en marknadsplan.

1. Fastställa kund och klient behov och önskemål. Produkten och servicen måste motsvara ett uppfattat behov eller önskemål på kund nivå. Den här informationen kan hämtas in på olika vägar, men alla sätt involverar att få information från kunden. Det är bättre att göra det här via personlig interaktion med klienter och kunder. Den direkta interaktionen kan verifieras i en större skala genom studier och andra analyser på en högre skala vilket kan vara fundamentalt för att verifiera anekdotiska resultat.

2. Definiera målgrupper. När ett marknadsbehov fastställts, identifiera marknads segment som visar ett kärnbehov. Marknadssegment föreslås genom befolkningsstatistik som indikerar tätheten av kunder och klienter och direkt tillgängliga kommunikations punkter.

3. Tydligt uttala de konkurrenskraftiga fördelarna med produkten eller servicen. Vad är unikt med produkten eller servicen i relation till behoven och önskemålen hos kunden eller klienten? Skriv allt detta i er marknadsplan.

4. Skapa försäljningsprognos. Erfarenhet är bästa handboken för att göra prognoser. Om det är alldeles i starten, försök få information från jämförbara företag. Tydliggör alla antaganden så att de kan omvärderas. Se på komponenterna i din produkt eller service. Se på försäljning av en enhet, daglig försäljning, månadens säljresultat. Finns det något sätt att generera ett övergripande försäljningsresultat från antal sålda enheter och priser?

5. Beskriv strategierna. Bland de vanliga strategierna finns aktiviteter som uppmuntrar kunder och klienter samt rekommendationer, att etablera utställnings centra för referens till nya kunder och klienter, att använda webb marknadsföring och sökmotor optimering, använda sociala mediaplatser online som LinkedIn, Twitter och Facebook, använda traditionell media annonsering, och att distribuera och sprida tryckt reklam material. En korrekt marknadsplan bör innehålla denna information.

6. Skapa marknadsföringsårsbok. Att från de föreslagna aktiviteterna i strategierna samla aktiviteterna för årsboken eller beskattnings året.

7. Skapa marknadsföringsbudget. Bestämma kostnaden för varje aktivitet och vid vilken tidpunkt den ska vara betald. Det är ofta klokt att använda ett kalkylblad med årsboks aktiviteter för att skapa en månadsvis budget.

8. Genomföra marknadsplanen. Skapa milstolpar från de katalogiserade aktiviteterna. Sätta startdatum för aktiviteterna och slutdatum för när de ska vara genomförda och utvärderade.

9. Utvärdera och revidera planen. Jämför planens antaganden med faktiskt resultat och revidera. Den här revisionsprocessen bör dokumenteras i skrift.

Marknadsföringsplanen kan vara basen för att skapa försäljningsprognosens siffror och därifrån kan man få mycket för resten av affärsplanen. Målen och strategin kan testas mot verkligheten i marknadsanalysen och efterföljande erfarenhet.