Marknadsplan

Vad är en marknadsplan och varför är den avgörande för ditt företags framgång? Här går vi genom allt detta samt ger uttömmande instruktioner i hur man skapar en marknadsplan.

Företag som har en framgångsrik marknadsföring har utan tvekan börjat med en marknadsplan (även kallad ”marketing plan” på engelska). Stora företag har planer som är flera hundra sidor långa, medan mindre företag klarar sig med bara ett par sidor. Lägg din marknadsplanen i en egen pärm, och följ upp varje kvartal eller helst månadsvis.

Planen bör täcka hela året. För mindre företag är detta det bästa sättet att tänka. Saker förändras, människor lämnar företaget, marknader förändras, kunder kommer och går. Lite senare kommer vi att föreslå ett avsnitt i din plan som tar itu med din marknadsföring på halvlång sikt, det vill säga 4-5 år fram i tiden. Men majoriteten av din plan bör fokusera på det kommande åter.

Du borde ge dig själv ett par månader att skriva planen, även om marknadsplanen endast är några sidor lång. Att utveckla marknadsplanen är tidskrävande. Medan man verkställer planen så kommer utmaningar att uppkomma, och att avgöra vad man skall göra och hur man skall göra är en av marknadsföringens stora utmaningar. De flesta marknadsplaner startar på början på året.

Vem bör se planen? Alla i företagets ledning. Vanligtvis anser företag att marknadsplanen är väldigt hemlig, och detta utav flera anledningar. Anledningen skäms de för sina planer, eller så är de så fyllda med information att det är farligt om konkurrenterna kommer över dem.

Du kan inte skapa en marknadsplan om du inte involverar många människor. Oavsett hur stort ditt företag är så behöver du information från alla parter; ekonomiansvarig, produktionsansvarig, personalansvarig, lageransvarig etc. Detta är jätteviktigt då du behöver alla deras perspektiv för att få din marknadsplan att fungera. Dina nyckelpersoner kan ge dig realistisk information om vad som är uppnåbart och hur du kan nå dina mål, samt att de kan dela med sig om potentiella affärsmöjligheter som företaget kan utnyttja. Om du är enmansföretagare så får du samla in all information själv.

Vad är det för relation mellan din marknadsplan och din affärsplan? Jo, din affärsplan säger vad ditt företag handlar om, vad du gör och inte gör samt ert övergripande mål med verksamheten. Affärsplanen behandlar mer än bara marknadsföring; den inkluderar diskussioner om plats, personal, ekonomi, strategier etc. Vidare finns företagets vision också i affärsplanen, det vill säga de ord som beskriver vad syftet med ert företag är. Företagets affärsplan är dess bibel. Om ni vill göra något utanför affärsplanen får ni antingen ändra på affärsplanen eller ändra på hur ni tänker. Företagets affärsplan ger kontexten som din marknadsplan måste vara verksam inom. Dessa två dokument måste gå hand i hand.

Fördelar med en marknadsplan:

Självförtroende

Din marknadsplan ger dina anställda ett självförtroende. Och du vill att de skall ha självförtroende för att du som företagsledning vet vart företaget är på väg samt hur och varför. Ibland underskattar företag påverkan som en marknadsplan har på personalen, som alla egentligen vill känna sig delaktiga i alla äventyr som företaget ger sig in på. Om du vill att dina anställda skall vara lojala till ditt företag är det viktigt att dela med sig utav företagets vision och vart företaget är på väg i framtiden. Folk kanske inte alltid förstår finansiella prognoser, men de kan alla förstå en välskriven och genomtänkt marknadsplan. Ni bör allvarligt fundera på att släppa en ”light version” av er affärsplan till era anställda. Gör ett jippo av det hela och få det att verka viktigt (vilket det är). Dina anställda kommer att uppskatta att de får vara delaktiga.

Vägen till framgång

Vi vet alla att planer inte är perfekta. Hur kan man egentligen veta vad som kommer att hända om 12 månader eller om 5 år? Är det egentligen nödvändigt att ens sätta samman en plan för marknadsföringen? Är inte detta slöseri med tid? På en del sätt, ja, men samtidigt inte. Om man inte har en plan så är det garanterat att ni kommer att gå i konkurs inom kort, och samtidigt är en dålig plan mycket bättre än ingen plan alls.

Instruktioner om hur ni skall sköta företaget

När ni köpte er hemmadator kom det säkert en manual till. Denna manual fick er att inse hur viktigt det är att ha instruktioner för att få något att fungera. Samma sak är det med ett företag, men den stora skillnaden att ett företag är mycket svårare att få att fungera. Er marknadsplan är en instruktionsmanual för hur företaget når framgång. Detta är mycket viktigare än att bara ha en vision. Att sätta samman en gedigen marknadsplan behöver du ha tillgång till information från både företagets ledning till de i personalen som möte kunderna – alla måste involveras. Vad vill du göra med företaget under året som kommer? Se på marknadsplanen som en ”att-göra-lista” i stor skala. Här tar man itu med alla detaljer som behöver göras under året.

Fånga ert tänkande

Ni skulle aldrig låta er ekonomiansvarig ha alla siffror i huvudet. Finansiella rapporter är jätteviktiga för alla företag, oavsett storlek. Detsamma gäller marknadsföring. Detta dokument förklarar hur ni skall agera. Om människor lämnar företaget, om nya människor anländer, om folk glömmer eller om något överhuvudtaget händer, så finns all viktig information redan i marknadsplanen för att påminna dig när som helst om vad ni har kommit överens om.

Ger ledningen tid att tänka

Med alla problem som behöver lösas i vardagen är det svårt ibland att fokusera på ”helikopterperspektivet”. Företagets ledning behöver regelbunden tid att tänka över företagets verksamhet. Ger ni vad de anställda behöver, hur kan ni förbättra era produkter, hur bör er säljpersonal utbildas eller hur är er marknad om 5 år? Att skriva en marknadsplan ger alla er i ledningen tillfälle att fokusera på helikopterperspektivet. Vissa företag skickar sina företagsledare till orter utanför städerna så att de kan fokusera helt på marknadsplanen.